【河曲农商银行:打好三张牌 奋战开门红】

左航恺
2024-02-28
来源:山西金融网

自2024年首季开门红战鼓敲响以来,河曲农商银行认真贯彻落实省农商行和市联社的相关工作要求,坚持早部署、细谋划、严落实,充分发挥主观能动性,打好宣传、揽客、服务三张牌,多措并举做好首季开门红各项工作,为全年工作开好局、起好步。截至目前,该行各项存款90.6亿元,较年初净增2.66亿元,提前完成首季目标133.21%;各项贷款50.56亿元,较年初净增3.98亿元,提前完成首季目标165.59%,其中实体贷款45.78亿元,较年初净增3.58亿元,提前完成首季目标148.96%。

一是双线发力,打好全员“宣传牌”。一方面抓好线下营销,充分发挥“人缘地缘业缘”优势,集中人力、时间在辖区内广泛宣传,组织员工深入辖区乡村、周边市场、街道商户、集市庙会等场所开展精准走访宣传营销。另一方面抓好线上营销,充分发挥网络营销传播快、效率高、宣传面广的优势,发动全员用好微信、抖音、视频号等新媒体媒介,紧抓节日节点,开展线上“首季开门红”特色营销活动,发动员工、家属、同学、朋友、熟人的力量,转发营销活动链接和营销话术,增加传播度、阅读量、点赞率,让网媒圈的每位好友都变成潜在客户。建立客户交流互动群,通过微信、电话向客户发送新年祝福短信,联络感情、对接需求、普及金融知识,提升优质客户群体粘性。

二是强化营销,打好揽客“先手牌”。坚持精准定位目标客群快速营销,紧盯存款贷款任务目标,在巩固老客户、扩展新客户、服务大客户上下功夫,不断提高客户资金的留存和贡献率。定位老客户,了解客户存款贷款意向,通过以老带新的方式拓展新的客户资源;定位大客户,强化对存款贷款大户的客户管理,上门拜访、联络感情、拓宽储源;定位存量即将到期定期存款客户,确保每一户到期客户不外流;定位贷款存量客户,在精准掌握存量客户需求的同时拓宽基础客户群,积极对接新客户,做好贷款客户资金回笼与产品综合营销。

三是落地见效,打好服务“保障牌”。做到跟进督导“实”,为确保2024年开门红各项工作有序推进,该行领导班子成员分别深入各包片支行,积极开展调研督导,及时了解基层网点开门红期间业务发展和客户营销方面存在的困难,及时指导解决实际问题。同时,机关部室深入包点支行进行现场指导、联动营销、上门拓客,带头攻坚克难,深入研究思路办法,采取针对性营销措施进行攻关。做到绩效考核“实”。充分发挥考核“指挥棒”作用,通过“日晒单、周评比、月通报”方式,强化过程管控,充分体现“多劳多得”,不断调动全员积极性。做到提升服务“实”。为保证高峰期厅堂服务不断档,该行及时抽调客户经理进入大堂,通过厅堂微沙龙、节日主题营销等多种方式,在缓解客户焦急等待情绪的同时,开展有针对性的综合营销,有效增强客户体验。

河曲农商银行左航恺 17835034730

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