【武乡农商银行:普惠金融走街串巷 便民服务深入人心】

张霞
2024-11-07
来源:山西金融网

武乡农商银行利用周三“营销日”活动,下沉服务重心,采取上门走访、主动服务的方式,紧密对接辖内的企业、社区及个体工商户金融需求,持续提升服务效率和服务质量,助推全行各项业务高质量发展。

营销过程中,该行外拓人员对周边商铺、小微企业进行逐户走访,详细介绍本行普惠金融产品政策,并为想要进一步了解或有意愿办理的客户耐心讲解,将普惠金融服务送到客户家门口;在深挖客户需求的同时,积极拓展年轻客群、吸收优质稳定的小微企业客户资源。此外,携带多样化宣传教育手册为外拓服务对象进行发放和讲解,帮助广大客群树立反诈意识,维护自身合法权益,加深了与客户之间的信任与联系,让农商银行“百姓银行”的形象扎根于客户心里,切实提升社会影响力和行业竞争力。

该行始终坚守“支农支小”市场定位,坚持“农”字当头,依托对接营销、网格化营销、进村入户办公等工作,对种植和养殖户详细走访分析,逐户了解情况,建立信用档案,根据自身需求讲解“晋享e贷”“红星贷”等信贷产品,提升产品匹配度,实现信贷精准营销,为种植和养殖户致富“铺路搭桥”;同时注重存量客户的维护与新增客户的拓展,全面推广存款产品及电子银行业务,用好产品组合拳和产品链。

活动当日,累计外拓走访客户90户,达成意向存款客户14户,意向贷款客户9户,拓展晋享e付6户。下一步,武乡农商银行将不断提升服务水平,延伸金融服务触角,发扬“背包精神”优良传统,加大外拓营销力度,有效满足群众的金融需求,让金融活水流入千家万户。

作者:张霞

供稿单位:武乡农商行

联系电话:15735569627


下一篇:这是最后一篇
上一篇:这是第一篇