为进一步深挖客户需求，延伸金融触角，武乡农商银行以外拓走访营销为契机，加强市场调研及客户需求分析，充分利用各类产品优势，全面满足广大客户的金融需求，为他们提供更为方便、快捷的金融服务。

普惠金融事业部通过走商圈、进市场、访商户、进小区发放宣传单等多种形式进行外拓营销，走街串巷发放信贷产品宣传资料，耐心细致讲解相关信贷产品，对于有意向的客户及时留存个人信息，统筹宣传，并以晋享e贷为契机，向客户联动介绍小微贷、红星贷、手机银行、微信银行等产品优势，着力提升营销质效。

新世支行以商铺为主要营销对象，在外拓过程中，一方面，以商户办理晋享e付收款码为核心，拓展电子银行业务为抓手，还为他们提供存款产品、反假币知识宣传、信贷资金的金融理念普及服务；另一方面，营销人员在拓展新客户的同时，对老客户也进行了深度回访，了解其在业务使用中的情况，倾情服务客户。

洪水支行结合辖内实际，明确服务对象、服务方式，深入村庄、商户持续开展精准营销。针对存款客户，主推定期存款及理财，让存款客户实现收益最大化；针对贷款客户，积极推荐晋享e贷和特色信贷产品，主动对接潜在客户的金融需求，提高营销的机率。外拓营销活动结束后，及时总结经验，查摆问题，交流心得，共同商讨营销策略。

作者：张霞

供稿单位：武乡农商行

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